هدف از این پایان نامه عوامل مدیریتی موثر بر بهره وری سازمان و اولویت بندی آنها شناسایی و بررسی می شوند.عوامل مدیریتی عواملی هستند که با ترکیب منابع اقتصادی ،تکنولوژِیکی ،سازمانی،انسانی، اطلاعاتی در اداره کارآمد و اثربخش سازمان نقش تعیین کننده ای دارد.منظور از بهره وری توجه به انجام درست کارها (کارایی) و انجام کارهای درست (اثر بخشی) است.(خاکی،1377)

سوالهای اصلی این پایان نامه به شرح زیر می باشند:

الف) عوامل مدیریتی موثر بر بهره وری سازمان  کدامند؟

ب) عوامل مدیریتی موثر بر بهره وری سازمان به ترتیب اولویت کدامند؟

تمام مؤلفان تقریباً در این باب اتفاق نظر دارند که برای افزایش سطح بهره وری تنها یک علت خاصی را نمی توان ارائه نمود بلکه عنوان می کنند که ارتقاء بهره وری را باید معلول ترکیبی از عوامل گوناگون دانست.بر این اساس در این تحقیق سعی شده است عوامل  مدیریتی ( شامل : برنامه ریزی٬ سازماندهی٬ نظارت و کنترل ٬ هماهنگی٬ رهبری ) به عنوان یکی از موارد تاثیر گذار در بهره وری بررسی شود.

فهرست مطالب

چکیده

فصل اول کلیات تحقیق
مقدمه    2    
بیان مسئله    5
چارچوب نظری تحقیق    6
اهمیت موضوع تحقیق    7
هدفهای تحقیق    8
سوالات پژوهش    8
تعاریف مفاهیم     9
تعاریف نظری     9
تعاریف عملیاتی    9

فصل دوم: ادبیات پژوهش
مقدمه    12
بهره وری چیست؟    13
جمع بندی از تعاریف بهره وری    18
برداشتهای نادرست از بهره وری    18
جلوه ها، انواع، سطوح و ارکان بهره وری    21
بهره وری از دیدگاه قرآن    24
راهبردهای بهره وری    25
عوامل موثر در افزایش سطح بهره وری    33
عوامل ساختاری سازمان و بهره وری    51
اهمیت منابع انسانی و دیدگاه های نوین    53
بهره وری در ایران    55
نقش مدیریت در بهبود بهره وری    59
مدیریت چیست و چگونه تعریف می شود؟    61
عوامل مدیریتی موثر بر بهره وری    65
عوامل برنامه ریزی    66
عوامل سازماندهی و به کارگیری نیروی انسانی    79
عوامل رهبری    101
عوامل نظارتی    111
عوامل هماهنگی    115
نظام سلامت    119
شاخصهای سلامت    123
پیشینه تحقیق     124
پیشینه تحقیق در ایران    124
پیشینه تحقیق در جهان    131
جمع بندی    134
شکل مفهومی    140

فصل سوم: روش اجرای پژوهش
مقدمه    142
روش تحقیق    143
جامعه آماری    143
روش نمونه گیری    143
توصیف ابزار گردآوری داده ها    144
اعتبار وروائی    144
طرح پژوهش و روش تحلیل داده ها    147

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه    151
یافته های توصیفی     152
یافته ها ی مربوط به سوالات تحقیق    155

فصل پنجم: بحث و تفسیر
مقدمه    200
خلاصه تحقیق انجام شده    200
نتایج حاصل از تحقیق    201
بحث و نتیجه گیری    204
پیشنهادات    204
پیشنهاد به مدیران و برنامه ریزان     204
پیشنهاد به سایر پژوهشگران    206
محدودیتهای تحقیق    207
محدودیتهای قابل کنترل    207
محدودیتهای غیر قابل کنترل    208
منابع    209
ضمائم    213